FAQ

 

Вы можете задать любой вопрос, связанный с нашей профессиональной деятельностью. Специалисты компании ответят вам в скором времени. Ответ смотрите на станице сайта “Часто задаваемые вопросы”. 


Свои вопросы отправляйте на электронный адрес 

ap@spectehsnab.ru 

Технические статьи

 

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Вопрос: Кому платить?
Ответ: Наша компания имеет филиалы в Москве, Самаре, Санкт-Петрбурге, Омске, Бийске, Алмате. Заключить договор Вы можете с любым удобным для Вас представительством. 

Кроме того, оплату за технику Вы можете произвести в адрес немецкой компании на основе договора поставки.

Вопрос: Какие гарантии поставки?
Ответ: В случае оплаты техники в Германии открывается аккредитив в немецком банке. Раскредитовывается после оформления документов на прохождение немецкой таможни.

Вопрос: Какие сроки поставки?
Ответ: В зависимости от вида техники: 1 неделя на подготовку и 1-2 недели срок поставки по России. По СНГ до 30 дней.

Вопрос: Представленная техника не то, что хотелось
Ответ: Заключаем с Вами договор поиска и представляем подходящие варианты. Так мы исключаем исследователей рынка и туристов из нашей работы. Сумму по договору поиска вычтем из договора поставки.

Вопрос: Возможна ли поставка в Казахстан, Таджикистан и другие страны СНГ?
Ответ: Да.

Вопрос: Доставка и таможня включены в стоимость техники?
Ответ: Нет, это дополнительные услуги. В цену техники, представленной на сайте эти услуги не включены.

Вопрос: Сколько стоит доставка?
Ответ: Ориентировочная стоимость доставки до Москвы одной единицы техники составляет 10 000 евро.

Вопрос: Сколько стоит таможня?
Ответ: Таможня стоит 5-10% от стоимости спецтехники.
Точный расчет стоимости доставки и растаможки выполняется после выполнения предоплаты по договору поставки или при наличии действующего договора поиска.

Вопрос: Выполняется ли предпродажная подготовка?
Ответ: Да, представленная на сайте информация по году выпуска, наработке часов и т.д. соответствует действительности. С техникой идет паспорт предпродажной подготовки, в котором прописываются какие узлы, были заменены и виды проведенных работ.

Вопрос: Даете гарантию на спецтехнику?
Ответ: В отдельных случаях мы даем гарантию на технику это оговаривается при подписание договора. Вся техника находится в рабочем состоянии и соответствует ТО Германии.

Вопрос: Поставляете ли запчасти к технике?
Ответ: Можем поставить оригинальные запчасти к проданной через нас технике. В другом виде запчастями не занимаемся.

Вопрос: Возможен ли поиск техники не представленной на сайте?
Ответ: Да, возможен.

Вопрос: Возможен ли предварительный просмотр спецтехники?
Ответ: Да, на условии 10% предоплаты по договору поставки.